Етк мобильность проверить баланс

Содержание
  1. Проверить баланс карты Стрелка по номеру карты: через интернет, телефон и мобильное приложение
  2. Проверка баланса онлайн по номеру карты на официальном сайте
  3. Узнать  баланс карты по  телефону горячей линии
  4. Мобильные приложения для просмотра баланса ЕТК Стрелка
  5. Как проверить баланс школьной или социальной транспортной карты по номеру: сколько осталось денег и поездок
  6. Пополнение электронных проездных
  7. Пополнение и проверка баланса в приложении “СбербанкОнлайн”
  8. Етк мобильность проверить баланс
  9. Проверка баланса на ЕТК
  10. Проверить баланс транспортной карты
  11. Получение информации о балансе ЕТК
  12. Как проверить баланс на ЕТК
  13. Проверка баланса карты Стрелка
  14. Как узнать баланс ТТК
  15. Транспортная карта Золотая Корона
  16. Как узнать баланс транспортной карты
  17. Что такое транспортная карта
  18. Виды транспортных карт
  19. Порядок пользования картой
  20. Как можно проверить баланс транспортной карты
  21. Способы проверки баланса Ростелекома
  22. Как узнать баланс мобильного
  23. USSD-команда
  24. Позвонить оператору
  25. Голосовой сервис
  26. Проверить баланс домашнего телефона и интернета
  27. Через личный кабинет Ростелеком
  28. Терминал
  29. Сбербанк онлайн
  30. Служба поддержки
  31. Мобильное приложение
  32. Как проверить при обращении в офис оператора

Проверить баланс карты Стрелка по номеру карты: через интернет, телефон и мобильное приложение

Етк мобильность проверить баланс

Единая транспортная карта Москвы Стрелка

Карта «Стрелка» представляет собой транспортную карту Подмосковья, которая действует с 1 февраля 2015 года. Она предоставляет возможность выгодно приобретать проездные билеты для путешествий на пригородном железнодорожном транспорте.

Существует несколько видов транспортных карт:

  1. Карта «Стрелка» — стоимость 200 р. из которых 120 р. зачисляется на карту, при этом, при постоянном пользованием пригородным транспортом, стоимость проезда постепенно уменьшается.
  2. Льготная единая транспортная карта «Стрелка» — предоставляет возможность осуществлять 200 поездок в месяц со скидкой 50%.
  3. Единая транспортная карта учащегося «Стрелка» — первые 35 поездок осуществляются со скидкой 50%, за то каждая последующая (но не более 200 в мес.) будет практически бесплатной.

Реализованный проект избавил от необходимости выстаивать в километровых очередях, чтобы приобрести билет, или переплачивать за услуги множества транспортных компаний – достаточно приобрести проездную карту, и пополнить счет, для свободного передвижения по Московской области. Главное, следить за состоянием баланса, чтобы иметь возможность его вовремя пополнить и продолжить пользоваться выгодными услугами проезда.

Проверка баланса онлайн по номеру карты на официальном сайте

Проверить состояние счета на «Стрелке» можно несколькими способами. Самый простой – воспользоваться услугами официального сайта strelkacard.ru. Для этого на главной странице найти специальную графу для указания номера личной карты, ввести его и кликнуть «Проверить».

Официальный сайт карты Стрелка

Если есть личный кабинет на сайте, можно сразу проверить баланс карты Стрелка, ничего не вводя, но для этого потребуется регистрация.

Чтобы зарегистрироваться на сайте, потребуется:

  1. Кликнуть кнопку «Войти в личный кабинет».

    Шаг 1. Вход в личный кабинет

  2. Нажать «Зарегистрироваться».

    Шаг 2. Войти или Зарегистрироваться

  3. Выбрать способ регистрации: по мобильному телефону или посредством электронной почты (в данном случае выбираем регистрацию по email).

    Шаг 3. Выбор способа регистрации

  4. Введите адрес своей электронной почты и дождитесь получения четырехзначного кода.

    Шаг 4. Ввод электронной почты

  5. Придумайте пароль для входа в систему и подтвердите его, после чего жмите кнопку «Зарегистрироваться».

    Шаг 5. Подтверждение электронной почты

  6. Регистрация успешно завершена

    Шаг 6. Успешная регистрация

  7. Введите номер карты Стелка баланс которой хотите проверить, если собираетесь постоянно пользоваться представленным ресурсом, потребуется ввести код подтверждения карты (он будет находиться в руководстве пользователя, которое вы получили при покупке карты), при желании, можно изменить название своей карты с «Моя карта» на другое.

    Шаг 7. Прикрепление карты Стрелка к аккаунту

  8. После введения всех необходимых данных, кликнете «Перейти в личный кабинет», где вы увидите, какой баланс вашей карты.

    Личный кабинет с отображением баланса прикрепленных карт

В будущем, вам потребуется только ввести логин и пароль, для входа на сайт, чтобы мгновенно получить нужную информацию.

Узнать  баланс карты по  телефону горячей линии

Узнать, сколько осталось денег на счету, можно с помощью телефона горячей линии, который указан на обратной стороне карты (8 800 100 7790). Просто наберете номер, и задайте вопрос оператору, назвав свой номер.

[tip]Телефон горячей линии — 8 800 100 7790[/tip]

Мобильные приложения для просмотра баланса ЕТК Стрелка

Мобильное приложение ЕТК Стрелка

В качестве мобильных приложений для контроля счета по карте «Стрелка», предлагаем следующие:

  • Мой проездной;
  • Транспортные карты Москвы.

Они работают примерно по одному и тому же принципу: загружаете утилиту на смартфон, заходите в нее, затем выбираете вид транспортной карты, после чего просто подносите карту «Стрелка» к обратной стороне телефона и получаете результат.

Используя описанные методы, вы можете узнать баланс своей карты меньше, чем за минуту.

[note]

Установите приложение «Стрелка» для своего смартфона:

  1. iPhone, iPad и iPod touch   
  2. Android                    
  3. Windows phone       

Как проверить баланс школьной или социальной транспортной карты по номеру: сколько осталось денег и поездок

Етк мобильность проверить баланс

Для того, чтобы узнать остаток средств на счету проездного билета, есть несколько способов – они зависят от того, как вы хотите оплатить счёт (наличными или с использованием банковских карт), города, в котором проездные используются, а так же других факторов.

Для уточнения остатка на счету используют терминалы кассы, расположенные в метро или местах приобретения электронной карты. Это могут быть как терминалы непосредственно связанные с общественным транспортом, так и частные предприятия, в услуги которых входит работа с ЕТК, например “Элексент”, “Мегафон”, “Euro Plat” и др.

Детальную информацию о проездном легко узнать online, на специальных платформах, к примеру на официальном сайте обслуживания ЕТК, для проверки остатка на счету единой транспортной карты, или других сервисах, таких как http://www.transkart.ru/clients/balans/ или https://t-karta.ru.

Для удобства пользователей, разработчики выпускают приложения для смартфонов, чем упрощают доступ к работе с единым билетом. На данный момент они работают в 16 округах, включая Челябинск, Оренбург, Ижевск, Тольятти, Новокузнецке, Уфе, Казани и др.

Для того, чтобы проверить состояние проездного онлайн, как социального, так и школьного, достаточно выполнить следующие шаги:

  1. Нажать кнопку “вход в кабинет”, если вы проверяете баланс с ПК. Для приложения достаточно просто запустить его.
  2. Ввести логин (электронную почту) и пароль.
  3. В предложенное поле записать десятизначное число – идентификационный номер карты.
  4. Автоматическая форма сайта или приложение сами перейдут во вкладку, где вы получите данные по статусу проездного, в том числе баланс.

На сайте Золотая корона для проверки баланса достаточно войти в личный кабинет. После регистрации ввести номер карты придётся только один раз: далее система запомнит его и будет автоматически показывать данные вашего проездного. В личном кабинете доступны такие функции:

  • Привязка любой транспортной карты.
  • Проверка актуального баланса.
  • Просмотр истории поездок и пополнений, посмотреть на расходы билета.
  • Узнать срок действия карты.

“Что касается ЕТК-онлайн, то такой проездной с удобными возможностями онлайн-пополнения люди ждали давно, приятно, что, запуская новый продукт, получилось представить его в расширенном функционале вместе с сетевыми поездками. ” – заявил Александр Гришин, руководитель дирекции “Золотая Корона” по поводу введения онлайн-обслуживания транспортных карт.

Пополнение электронных проездных

Транспортная карта пополняется в кассах метрополитена и в терминалах метро. Также эта функция есть в терминалах-партнерах: “Мегафон”, “Tele2”, “Beеline ” и др.

Зачисление средств на счёт электронного билета доступно в местах покупки и пополнения ЕТК и через интернет: в этом помогут онлайн-сервисы банков, мобильные приложения, а также виртуальные кошельки типа Qiwi или “ЯндексДеньги”. С помощью официального сайта системы тоже можно пополнить баланс карты.

Для этого необходимо заполнить онлайн форму, следуя инструкциям сайта, что удобно, например, для студентов, имеющих доступ к интернету практически постоянно.

В данном виде показано, как использовать официальный интернет-сервис обслуживания ЕТК.

Пополнение и проверка баланса в приложении “СбербанкОнлайн”

В наши дни работа со счетами различных виртуальных кошельков и банковских карт возможна многими способами, к примеру, через приложение Сбербанка, и электронный проездной не является исключением. Подробнее о способе пополнения расскажем далее.

Приложение “Сбербанк Онлайн” поможет сделать перевод средств максимально удобным, ведь оно помогает пополнить не только свой счёт, но и карту пенсионеру, далёкому от техники, или школьнику, внезапно попросившему родителя пополнить карту.

 Смартфон всегда под рукой, а для пополнения электронного проездного нужно всего несколько простых условий: подключение к сети либо доступ к WI-FI и, понятное дело, необходимая сумма на вашем банковском счету. Переходим к главному вопросу: как осуществить платеж.

[attention type=yellow]

Логин и идентификатор в приложении онлайн-банка отсутствует, а вместо него используется простой пароль из пяти символов, с помощью которого и можно войти в систему. Вот короткая инструкция по работе с приложением:

[/attention]
  1. Откройте вкладку “Платежи” снизу и наберите в строке поиска название вашего электронного проездного.
  2. После, выбрав вашего получателя, перейдите на страницу заполнения реквизитов, укажите десятизначный номер карты и нажмите кнопку “готово”.
  3. Введите нужную сумму пополнения и подтвердите операцию.
  4. Если на экране вашего смартфона появилось сообщение об успешно выполненной операции, значит, денежные средства перешли на счёт вашей карты.

reothadh (##FIO##)       17 февраля 2021        19883

Етк мобильность проверить баланс

Етк мобильность проверить баланс

  1. 7 августа 2021, 11:20 601

В бета-версии обнаружилась интересная особенность. Вбив номер любой ЕТК, вы увидите баланс этой карты, дату и время последней операции (поездки).

А вот долгожданное онлайн-пополнение карты пока недоступно.Может это не баг, а фича? Может быть. ЕТК обезличенные, поэтому таким образом вы не сможете узнать чужие персональные данные. Зато через личный кабинет вы можете узнать баланс и последнюю операцию у любой транспортной карты.

Достаточно добавить ее в личный кабинет.

А если вы заполучите 8 первых цифр чипа карты (они печатаются на чеках-ордерах при пополнении через терминалы Сбербанка; они видны на экранах терминалов; можно использовать мобильные приложения для чтения NFC-меток), то сможете увидеть полную информацию: список последних поездок с указанием номера маршрута и времени, историю пополнения счета. Также вы сможете запросить детализацию поездок и заблокировать карту.Правда, кому и зачем это делать? Разве что из любопытства.

Как проверить баланс на ЕТК «Енисейтелеком» ЕТК — крупнейший российский оператор сотовой связи в Красноярском крае.

Это дочерняя компания «Ростелеком», которая с марта 2014 года переименована в «Т2 Мобайл».

Организация предлагает не только мобильную связь, но и высокоскоростной Интернет, а также домашнее телевидение. Многие пользователи услуг компании некомпетентны в ряде вопросов и нуждаются в поддержке не только на этапе ознакомления с использованием стартового пакета, но и в процессе активного пользования.

Способы как проверить баланс на «ЕТК» бесплатно приведены ниже.

Проверка баланса на ЕТК

Ниже вы найдете краткие инструкции для совершения некоторых операций по счету: через личный кабинет, СМС или через USSD-команду.

Как в НСС в долг взять денежные средства через единый официальный ЛК на сайте Ростелеком:

  1. Авторизуйтесь в ЛК – подробнее в первой части статьи.
  1. Под блоком Обещанный платеж нажмите Оплатить.
  2. Опустите ползунок к разделу Оплата.
  1. Кликните Продолжить.
  2. Выберите нужный счет пользователя сотовой связи.
  1. Проверьте информацию.
  2. Нажмите Активировать.

Другие варианты: Наберите одну из команд на клавиатуре и нажмите на вызов.

  1. Перейдите к разделу Оплата на странице, которая откроется после авторизации.
  2. Перейдите в кабинет.
  1. Под блоком Банковская карта нажмите Оплатить.
  2. Заполните поля.

Проверить баланс транспортной карты

Часто вместе с транспортной картой ищу определенную карту, которые мы подробно рассматривали раньше, вот эти статьи: А теперь начнем с темы нашей статьи.

Транспортная карта – программа, предполагающая бонусную систему пользования общественным транспортом для определенных слоев и категорий населения. На использование рассматриваемого сервиса имеет право исключительно владелец проездного билета, именуемого как «социальная карта».

Данные способы представлены в широком изобилии, и выбор наиболее рационального из них осуществляется на основании нескольких критериев.

Получение информации о балансе ЕТК

Компания ЕНИСЕЙТЕЛЕКОМ представляет собой один из наиболее крупных операторов во всем Красноярском крае, предоставляющих абонентам обширный спектр услуг.

Многие пользователи этого сервиса являются недостаточно компетентными в вопросах касательно поиска информации об остатке на балансе. В связи с этим возникает вопрос о способах проверить баланс на ЕТК.

[attention type=red]

Сделать это можно несколькими путями. статьи Это наиболее простой и наименее затратный метод получения интересующей вас информации.

[/attention]

Для этого необходимо осуществлять набор заветной цифровой комбинации, выглядящей как *165# или номер 697. После этого необходимо нажать клавишу вызова и получить высвеченный на экране остаток средств.

Как проверить баланс на ЕТК

статьи: «Енисейтелеком» ЕТК — крупнейший российский оператор сотовой связи в Красноярском крае.

Это дочерняя компания «Ростелеком», которая с марта 2014 года переименована в «Т2 Мобайл».

Как проверить баланс на «ЕТК» — наиболее частый вопрос среди клиентов онлайн и в офисах компании. Существует несколько способов проверки.

В инструкции к стартовому пакету описаны несколько возможностей контролировать баланс своего счета. Но нередки случаи, когда инструкция теряется, а проблема тем не менее требует решения. Способы как проверить баланс на «ЕТК» бесплатно приведены ниже.

Проверка баланса карты Стрелка

Единая транспортная карта Москвы СтрелкаКарта «Стрелка» представляет собой транспортную карту Подмосковья, которая действует с 1 февраля 2015 года. Она предоставляет возможность выгодно приобретать проездные билеты для путешествий на пригородном железнодорожном транспорте.Существует несколько видов транспортных карт:

  • Льготная единая транспортная карта «Стрелка» — предоставляет возможность осуществлять 200 поездок в месяц со скидкой 50%.
  • Карта «Стрелка» — стоимость 200 р. из которых 120 р. зачисляется на карту, при этом, при постоянном пользованием пригородным транспортом, стоимость проезда постепенно уменьшается.
  • Единая транспортная карта учащегося «Стрелка» — первые 35 поездок осуществляются со скидкой 50%, за то каждая последующая (но не более 200 в мес.) будет практически бесплатной.

Реализованный

В бета-версии личного кабинета ЕТК обнаружилась интересная особенность.

Вбив номер любой ЕТК, вы увидите баланс этой карты, дату и время последней операции (поездки). А вот долгожданное онлайн-пополнение карты пока недоступно.

Может это не баг, а фича? Может быть. ЕТК обезличенные, поэтому таким образом вы не сможете узнать чужие персональные данные.

Зато через личный кабинет вы можете узнать баланс и последнюю операцию у любой транспортной карты. Достаточно добавить ее в личный кабинет.

[attention type=green]

А если вы заполучите 8 первых цифр чипа карты (они печатаются на чеках-ордерах при пополнении через терминалы Сбербанка; они видны на экранах терминалов; можно использовать мобильные приложения для чтения NFC-меток), то сможете увидеть полную информацию: список последних поездок с указанием номера маршрута и времени, историю пополнения счета.

[/attention]

Также вы сможете запросить детализацию поездок и заблокировать карту. Разве что из любопытства.

Как узнать баланс ТТК

В любой момент использования интернета может возникнуть потребность проверить баланс на счете провайдера ТТК.

Смотреть остаток на счете нужно регулярно, иначе есть шанс остаться без интернета в самый неподходящий момент. Сегодня разберем все варианты проверки баланса на провайдере ТТКСамый простой и доступный метод — узнать остаток денег через интернет войдя в личный кабинет. Для этого пройдите по адресу https://lk.ttk.ru/ на открывшейся странице введите 9 цифр лицевого счета и пароль.

Как только вы попадете в личный кабинет перед вами появится вся информация по тарифному плану и остаток баланса.

Если по какой либо причине у вас не будет возможности воспользоваться интернетом, то проверить баланс ТТК можно позвонив по бесплатному номеру телефона 8 800 775-0-775 Всю информацию можно получить как от

Транспортная карта Золотая Корона

Для удобного способа оплаты проезда была выпущена транспортная карта Золотая Корона, пользование которой не вызывает трудностей.

Работая в системе «Электронный проездной», эта карта значительно облегчает жизнь пользователям.

Возможно Вас так же заинтересует:

Как узнать баланс транспортной карты

Етк мобильность проверить баланс

28.05.2021

Транспортная карта (ТК) – удобный новый сервис, предоставляемый транспортными и муниципальными компаниями, РЖД для тех, кто ездит электричками.

Преимущество их в том, что нет необходимости носить с собой мелкие деньги, ожидать сдачи, стоять в очереди за проездным билетом. Оплата производится быстро и можно сэкономить финансы.

Транспортные карточки в различных населенных пунктах отличаются (например, в Татарстане и Московской области), но можно выделить общие характеристики.

Что такое транспортная карта

Карточка оплаты в транспорте очень похожа на банковскую. Это кусочек пластика, с нанесенной на его поверхность информацией, выдавленным номером, магнитной полосой или чипом.

ТК имеют функцию бесконтактной оплаты. Пластик подносится к считывающему терминалу и автоматически происходит оплата.

В городах – миллионниках оплата проезда ТК уже стала привычным явлением. Изначально они выдавались социальным лицам, имеющим льготный проезд или для учащегося, затем распространились на все слои населения.

Транспортная карта отличается от проездного абонемента. При покупке проездного, оплата осуществляется за календарный период, после окончания срока, независимо от количества поездок, проездной не действует.

ТК долговременны. При пользовании транспортной карточкой, оплата снимается за каждую поездку, срок действия не установлен.

Виды транспортных карт

В зависимости от пластикового носителя бывают:

выданные банковскими учреждениями банковские карточки (кредитки или дебетовые), на которых предусмотрена возможность бесконтактной оплаты за проезд. Их неудобство – банки берут годовую плату за обслуживание. При отсутствии банковских льгот и бонусов, плата составляет несколько сотен рублей;

приобретенные гражданами самостоятельно в специальных точках продажи карт. Пластик предназначен только для оплаты за проезд, выдается в бесплатное пользование транспортными организациями.

Оплата производится единоразово за подключение к системе и далее счет пополняется.

В зависимости от возможностей, оплаты бывают:

  • для конкретного вида транспорта (метро или наземного);
  • универсальные (единые).

В зависимости от субъектов пользования подразделяются на:

  • для определенных категорий граждан (студентов, школьников, пенсионеров, льготников);
  • для любых граждан.

В зависимости от пользователей:

  • именные (данные владельца выдавлены на пластике);
  • общие.

Порядок пользования картой

Организации выпускают транспортные карты и подписывают договора с предприятиями, имеющими торговые точки на территории населенного пункта возле остановок. К ним относят киоски печати, почтовые отделения, банковские офисы, специальные сервисные центры.

Договором может быть предусмотрена возможность пополнения денежного счета (по аналогии с мобильным телефоном). ТК можно приобрести у кондуктора, контроллера или в кассе метро. В больших городах их продают в коммерческих ларьках, магазинах и торговых центрах.

Транспортная карта после приобретения может иметь на счету некоторую сумму, а может быть с нулевым балансом.

Как можно проверить баланс транспортной карты

Проверить наличие средств можно:

  1. если транспортная компания договорилась со Сбербанком или другим банком (это распространенная практика), то проверить баланс можно в банкомате. Вставляется пластик и выбирается сервис “Транспортные услуги”. Можно посмотреть счет и пополнить его;
  2. в специальных сервисных центрах Транспортные компании могут открывать специальные офисы для поддержки пользователей и просмотра средств, которые находятся на счету;
  3. в специальных аппаратах. Компании могут устанавливать возле остановок или метро терминалы самообслуживания транспортных карт. Внешне они похожи на банковские, принцип работы аналогичен – вводится карта и выдается информация по запросу, сколько денег осталось;
  4. в интернете, из дома, открыв сайт центральной транспортной компании. На специальной странице имеется возможность увидеть остаток суммы на счете и пополнить счет безналично переводом денег с банковской карточки или онлайн – кошелька;
  5. в интернете, на сайте банка-партнера (например, в личном кабинете Сбербанк Онлайн). Способ проверки баланса, остатка и пополнения стандартный, на странице есть подсказки и специальные окошечки для введения информации;
  6. можно установить специальное мобильное приложение на смартфон и через него вводить данные и проверять баланс, какая сумма осталась и осуществлять пополнение счета;
  7. узнать, сколько осталось денег, можно посмотреть на чеке, после оплаты проезда. Можно попросить помощи у контроллера, который находится в транспорте.

Способы проверки баланса Ростелекома

Етк мобильность проверить баланс

Чем бы вы не пользовались – интернетом, мобильным или домашним телефоном от Ростелеком – со временем возникает необходимость проверить состояние счета. Ведь без своевременного пополнения услуги связи со стороны компании могут быть ограничены.

Ростелеком предлагает своим абонентам несколько удобных и быстрых способов получить информацию для контроля своих расходов, дат необходимого пополнения счета и трат минут и смс. Для пользователей мобильных телефонов, домашних телефонов и интернета методы несколько различаются.

Как узнать баланс мобильного

Если у вас мобильный телефон от компании Ростелеком, для начала необходимо определить, по какой тарифной схеме вы расплачиваетесь с оператором. Ваш тариф может быть постоплатным и предоплатным.

Постоплатный тариф подразумевает, что вы должны пополнять счет уже после того, как услуги компании вам были оказаны.

[attention type=yellow]

Предоплатные абоненты обязаны производить расчет предварительно – до получения услуг связи.

[/attention]

В зависимости от вашей схемы тарифа способы узнать баланс могут немного отличаться.

USSD-команда

Короткие команды, заключенные в звездочку и решетку – популярный и самый быстрый способ получить информацию от Ростелеком о состоянии денежных средств. Ростелеком использует целую сетку подобных команд, чтобы абонент мог беспрепятственно и в любое время дня и ночи узнать, что происходит с деньгами на его лицевом счету.

Для предоплатных и постоплатных абонентов команды различаются:

Что можно узнатьПостоплатный тарифПредоплатный тарифПакетный тариф
Состояние баланса*102#*102#*102#
Затраты за месяц*122#
Неоплаченная задолженность*125#
Выставленная сумма для оплаты*123#
Сколько начислено за период (месяц)*100*121#
Сколько услуг осталось в пакете на период*100*12#

Не забудьте! После введения команды необходимо нажать кнопку вызова!

Для постоплатных тарифов Ростелеком также придумал систему оповещения – всякий раз, как вам выставляется счет, либо баланс подходит к определенному минимальному порогу, система пришлет на ваш номер смс-сообщение с детальной информацией об этом.

Позвонить оператору

Не самый быстрый, но довольно надежный способ узнать, что происходит у вас на счету Ростелеком – позвонить в call-центр компании.

Для абонентов оператора звонок бесплатный. Для связи наберите 8 800 181 18 88.

На этой линии вы получите доступ к центру поддержки клиентов компании. Вам необходимо дождаться соединения с менеджером и сообщить ему, что именно вы хотите узнать – в данном случае, баланс телефона.

Дополнительную информацию предоставлять не нужно, так как система автоматически даст менеджеру знать, каков ваш номер телефона, с которого вы звоните. В некоторых случаях этот алгоритм может не работать, и вас попросят продиктовать ваш номер, насчет которого вы хотите узнать информацию.

Способ действенный, но гораздо более медленный, чем текстовые команды – к оператору вполне может быть очередь, и придется ждать на линии 3 или больше минут.

Голосовой сервис

Чтобы снизить нагрузку на свой call-центр Ростелеком также запустил сервис авто-оповещения об остатке на балансе.

Наберите 1888 и нажмите трубку вызова, чтобы использовать этот способ. Автоматический голос скажет ваш тариф и укажет, сколько средств осталось на вашем телефоне.

Проверить баланс домашнего телефона и интернета

Ростелеком также является провайдером домашнего интернета и обслуживает обычные домашние телефоны. Баланс в этих двух случаях проверяется иными способами, чем при использовании мобильной сим-карты от Ростелеком. Всего их пять.

Через личный кабинет Ростелеком

Личный кабинет – сервис информирования подключенных к Ростелеком абонентов, в котором собраны все текущие данные о счетах, тарифах и возможностях оплаты. Все даты окончания действия услуг также узнать можно тут.

Находится по электронному адресу — https://lk.rt.ru или https://my.onlime.ru (если в вашем регионе эти услуги предоставляет партнер Ростелекома – OnLime).

[attention type=red]

Чтобы узнавать баланс таким образом, вы должны быть зарегистрированы в системе – делается это после подключения к провайдеру при помощи имеющегося номера договора.

[/attention]

После того, как вы войдете в ЛК (с номером ЛС и паролем, полученным при регистрации), информация о ваших счетах и подключениях будет отображаться на первой же странице на экране. Детали просмотреть удастся в определенном разделе ЛК – интернет-услуг либо телефонии.

Терминал

Ростелеком поддерживает оплату предоставляемых им услуг через популярные терминалы – Qiwiи многие другие. В некоторых из них состояние услуг отображается при введении данных для оплаты – лицевого счета и номера телефона, к которому привязан договор.

Также, посмотреть, сколько вы задолжали компании за связь, можно через терминальные консоли некоторых банков – например, Сбербанк отображает текущую сумму при введении лицевого счета в форму для оплаты интернета или телефона и производит автоматический расчет долга на текущую дату.

Сбербанк онлайн

Ростелеком, как и многие другие операторы, имеет партнерские отношения с системой онлайн-банкинга Сбербанк Онлайн. Сколько вы задолжали и какую точную сумму надо оплатить по балансу, можно узнать так:

  1. Зайдите в систему по ссылке https://online.sberbank.ru с вашим логином паролем от банка.
  2. Выберите раздел «Оплата услуг» (иногда – услуги ЖКХ).
  3. Выберите интернет или телефонию (осторожно, не выбирайте раздел мобильной связи, иначе ЛС не подойдет).
  4. Найдите компанию Ростелеком вашего региона в появившемся списке.
  5. Введите номер ЛС, как записано в договоре на предоставление услуг.
  6. Текущие долги перед Ростелеком отобразятся в виде рекомендованного размера для оплаты для нынешнего периода пользования.

Доступ к Сбербанк Онлайн также можно получить через терминалы в отделениях банка по вашей банковской карточке.

Служба поддержки

Как и в случае с мобильными службами, баланс домашних услуг компаниилегко узнать у менеджеров – в центре обслуживания клиентов или центре технической поддержки.

Для подключенной телефонии и интернета номер отличается, поскольку эти услуги предоставляет не сам Ростелеком, а его партнер – OnLime.

Связаться с оператором можно по номеру: 8 800 707 12 12.

Это номер технической поддержки для абонентов OnLime.

Мобильное приложение

Иметь постоянный доступ к детализации баланса можно через небольшую мобильную программу от Ростелекома – мобильный «Личный кабинет».

Приложение для систем Androidнаходится по ссылке в GooglePlay — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.onlime.my.app

Приложение для систем iOSнаходится по ссылке в AppStore — https://itunes.apple.com/ru/app/onlajm/id1163269838?mt=8

Для доступа вам необходимо установить приложение и войти в него с номером лицевого счета/мобильным номером и паролем.

Баланс текущих счетов на ваше имя/договор отобразится на главном экране. Впоследствии здесь можно будет заказать отсылку вам регулярных уведомлений о состоянии денег на счету.

Как проверить при обращении в офис оператора

Если вы решили все-таки выбраться в офис Ростелеком, для того, чтобы узнать о своем ЛС, вам понадобится сказать менеджеру его номер.

В некоторых случаях могут попросить номер договора на оказание услуг, номер телефона, привязанный к договору и паспорт, так что нелишним будет взять все это с собой.

Менеджер в офисе сможет вам объяснить движение денежных средств на вашем балансе, тариф и любую другую информацию о расходах за услуги.

Законодательство
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: