Основные вопросы на собеседовании системного администратора

Содержание
  1. IT-ликбез: чем занимается сисадмин – Технологии Onliner
  2. Кто такой «хороший сисадмин»
  3. Сисадмин — узкое направление
  4. Как выглядит учеба
  5. Спецпроект подготовлен при поддержке иностранного производственного унитарного предприятия «ИССОФТ СОЛЮШЕНЗ», УНП 190819327.
  6. Основные вопросы на собеседовании системного администратора
  7. Тренажер для системного администратора или как превзойти своих бывших сокурсников на собеседовании
  8. Какие вопросы задают на собеседовании системного администратора? что должен знать сисадмин, как пройти отбор?
  9. Как провести собеседование системного администратора
  10. Проверьте себя или вопросы на собеседование
  11. IT Area
  12. 25 вопросов задаваемых на собеседовании системным администраторам Linux
  13. 10 вопросов вашему штатному системному администратору
  14. 1. Что я могу сделать для того, чтобы это больше не повторялось?
  15. 2. Какие у нас еще есть проблемы в ИТ?
  16. 3. Как делаются резервные копии наших данных? Что мы можем потерять в случае сбоя?
  17. 4. Сколько времени займет восстановление работы в случае отказа оборудования?
  18. 5. У нас хватает производительности систем? Как много оборудования пора заменить?
  19. 6. Когда у нас последний раз обновлялось программное обеспечение на серверах и рабочих станциях? На всех ли компьютерах обновленное антивирусное программное обеспечение?
  20. 7. Как я могу узнать, к каким данным есть доступ у сотрудника? Сколько времени займет блокировка доступа этому сотруднику?
  21. 8. Наши текущие расходы адекватны? Когда последний раз проверялась стоимость приобретаемых нами товаров и услуг?
  22. 9. Есть ли документация по ИТ, которую я могу показать другим ИТ-специалистам?
  23. 10. Есть ли что-то еще, что может повысить эффективность работы нашей компании?
  24. В качестве послесловия
  25. Как вести себя на собеседовании системному администратору
  26. Классификация сисадминов и работодателей
  27. Кто проводит собеседование?
  28. Как должен вести себя будущий системный администратор на собеседовании
  29. Как не провалить собеседование

IT-ликбез: чем занимается сисадмин – Технологии Onliner

Основные вопросы на собеседовании системного администратора

Вместе с ISsoft мы завершаем цикл материалов по профессиям в IT рассказом о системном администраторе — наверное, самой стереотипной должности в этой сфере.

Герой множества анекдотов и символ человека, который «разбирается в компьютерах», — какой он на самом деле? Начинавший карьеру в IT с должности сисадмина Матвей поведал, как выглядит эта работа и к чему нужно быть готовым (если вкратце — ко всему).

А преподаватели БНТУ объяснили, почему такая специальность не выделена в отдельную.

— «Системный администратор» — звучит в духе «оператор ЭВМ». Стариной отдает, нет?

— Когда-то в советской номенклатуре была должность «программист». Она включала в себя и администратора, и оператора ЭВМ, и программиста — все в едином ключе. Потом должности разделились, но в некоторых организациях, особенно государственных, все осталось по-старому.

— Чем конкретно занимается системный администратор? Мышка не работает, интернет пропал — это к вам?

— В маленьких компаниях сисадмин и лампочки вворачивает, и занимается вообще всем, что работает от сети, иногда даже той, которая на 220 В. От телефонов-факсов, шредеров и заправки принтеров до поддержания ПО, работоспособности компьютеров и периферии.

А в больших фирмах, конечно, все по-другому: есть отделы системных администраторов, сетевых администраторов, технической поддержки и безопасности. Сейчас сисадмины у нас занимаются более узкими направлениями, обеспечивая работоспособность инфраструктуры компании.

— Давняя шутка: хороший сисадмин сидит без дела, потому что у него уже все настроено и работает. В реальности тоже так?

— Шутка действительно старая, из 90-х. Когда-то на самом деле такое было. Сети простые, пользователи работали без домена, поэтому оставалось только обеспечить работоспособность техники и сети. Если все настроено, отлажено и изначально правильно сделано, хороший системный администратор сидел и пил кофе.

— Сейчас по-другому?

— В компаниях с численностью за тысячу человек так не бывает. Каждое мгновение есть чем заняться: внедрение новых решений, модернизация текущих конфигураций, постоянный контроль.

Кто такой «хороший сисадмин»

— Работа явно предполагает наличие знаний широкого профиля. Как это все выучить? 

— Во-первых, у человека должна быть врожденная интуиция. Во-вторых, не помешает способность определять проблему на уровне ДНК, я бы сказал. Будете смеяться, но и у меня, и у коллег такое было: приходишь к человеку — все работает. Уходишь — не работает. Возвращаешься — опять работает. Аура!

— Образование здесь важно? Кем нужно быть «по диплому», чтобы работать сисадмином?

— Как таковых системных администраторов в нашей стране не готовят, и не знаю, готовят ли за рубежом. На того сисадмина, о котором сейчас говорим — умеющем делать все подряд, — точно нигде не учат. На Западе, например, это человек, который закончил какие-то курсы, умеет переустановить Windows и настроить сеть. Но к нему не будут обращаться, если кофемашина сломалась.

В основном наши сисадмины изучали все через самообразование. Если компании заинтересованы в развитии сотрудников, то отправят системного администратора на курсы по сетевому оборудованию, программному обеспечению — таких курсов, к счастью, сейчас очень много.

— Как отличить хорошего сисадмина от не самого хорошего?

— Только при помощи времени. Зачастую не самые хорошие системные администраторы могут, условно, годами запихивать мусор под батарею. А до руководителя никак не будет доходить, что сисадмин ничего не умеет. Есть ряд тестов, и по некоторым вопросам видно, подходит ли человек, адекватный ли он.

— Адекватный — это какой? 

— Он должен правильным образом реагировать на окружающую действительность. Быть психически устойчивым. Очень важна способность принимать единственно правильное решение в экстремальной ситуации. Желательно (даже обязательно) знать английский — без него сейчас просто никуда.

— Попасть в IT через сисадмина реально? 

— Конечно, но с одним нюансом.

Программистов, очень условно, требуется 60% среди объема IT-компании, тестировщиков, грубо говоря, нужно 30%, еще около 10% остается за бизнес-аналитиками и прочими специальностями, а системных администраторов необходимо всего один-два человека (если компания небольшая). То есть конкурс намного выше, а людей нужно меньше. При этом когда мы себе ищем нового человека, найти его непросто. Кандидатов мало, даже среди тех, кого готовы взять с последующим обучением.

— Почему так?

— Наверное, потому, что нет ни курсов, ни высшего образования по этой специальности. Самому учиться — это упорный и долгий труд, причем над самим собой. Нужно много знать, уметь и постоянно пополнять знания.

Неплохо, например, понимать, что происходит в полупроводниках и микросхемах на физическом уровне, знать ассемблер (язык программирования низкого уровня). А вместе с этим различать поколения вычислительной техники, начиная от ЭНИАКа (первый компьютер для широкого круга задач) и заканчивая, например, десятым Core i7 и i9.

— Три главных качества системного администратора?

— Первое: желание учиться. Второе: желание помогать людям. Из интроверта, который не любит общаться с людьми, вряд ли получится хороший системный администратор. Третье: умение любить технику, быть немножечко гиком.

Специальности «системный администратор» в белорусских вузах толком и нет, но в БНТУ студентов учат в том числе и по направлениям, которые связаны с администрированием сетей.

Мы отправились к старшему преподавателю Светлане Беловой и заведующему кафедрой «Программное обеспечение информационных систем и технологий» кандидату технических наук, доценту Юрию Полозкову и узнали, как подготовка сисадминов представлена в университете.

Сисадмин — узкое направление

— Системный администратор — это чуть ли не старейшая специальность в IT, правильно?

Светлана Белова: История информационных сетей связывается с появлением телефонных сетей. По мере развития компьютерной техники требования к передаче информации изменились, однако компьютеры появились до компьютерных сетей. Так что программисты старше системных администраторов.

— Почему системный администратор не выделен в отдельную специальность? 

Светлана Белова: Системный администратор — это довольно узкое направление. А вообще, студенты должны знать основы компьютерных сетей, какое используется оборудование, как сети объединяются друг с другом, как осуществляется передача информации, адресация. Такая база должна быть и у программистов, и у системных администраторов.

Как выглядит учеба

— Программисты и тестировщики, а заодно и люди, которые их учат, говорят: все меняется очень быстро, нужно постоянно переделывать учебные планы. В случае с подготовкой сисадминов ситуация такая же? 

Юрий Полозков: Учебную программу обновляем раз в 3—5 лет. Но, конечно, какие-то доработки вносим каждый год, с учетом новых веяний и литературы.

Раньше информационные сети базировались на стационарных компьютерах, а сейчас вовсю развиваются мобильные технологии. К примеру, мы еще даже не успели освоить стандарт 4G, а уже 5G не за горами. Примут его весной следующего года, и преподаватели уже стараются внести корректировки в учебные программы.

— Студенты часто говорят, что не хватает практики, а теории много и она скучная. Какое соотношение теории и практики у вас?

Светлана Белова: Да, современные студенты очень любят, чтобы их учили практике. Но в мое время, например, нам говорили так: «Мы научим вас учиться, а дальше — учитесь сами».

Думаю, к нынешним студентам это тоже применимо.

[attention type=yellow]

Университет дает базовые знания по специальности, а выпускникам по окончании вуза необходимо освоить узкую специфику работы под руководством куратора на конкретном предприятии.

[/attention]

Компания ISsoft — один из крупнейших белорусских разработчиков IT-решений для рынков США и Западной Европы. Основана в Минске в 2004 году как дочерняя компания корпорации Coherent Solutions, Inc. (США).

Резидент Парка высоких технологий с 2007 года. Центры разработки ISsoft в Минске и Бресте насчитывают более 1000 квалифицированных сотрудников. Компания ежегодно входит в рейтинги Inc.5000 и Software 500.

Спецпроект подготовлен при поддержке иностранного производственного унитарного предприятия «ИССОФТ СОЛЮШЕНЗ», УНП 190819327.

Источник: https://tech.onliner.by/2019/12/16/admin-3

Основные вопросы на собеседовании системного администратора

Основные вопросы на собеседовании системного администратора

2) Что такое файловая система ? — для чего нужен RAID? — какие уровни RAID знаете? — что такое backup и с чем его едят, чем различаются и по какому принципу работают инкрементный и дифференциальный backup-ы ? Резервное копирование данных.

Инкрементный — делает копию лишь той части, что отличается от последнего инкрементного (либо от полного, если предыдущих инкриментных нет). Дифференциальный — делает копию (всегда), содержащию разницу данных между полной копией и текущим состоянием.

Эта роль необходима для предотвращения противоречивых изменений с двух серверов.

Тренажер для системного администратора или как превзойти своих бывших сокурсников на собеседовании

14 мая 2015 в 12:18 Доброго времени суток, читатель Мегамозга! Эта статья не претендует на how-to, но может стать отличной отправной точкой для будущих выпускников ВУЗов. Именно для тех, кто понимает, что одними знаниями из ВУЗа работодателя не только не удивишь, но и не устроишь.

Здесь я постарался собрать советы по созданию некоего «тренажера» для будущих системных администраторов, которых я, к сожалению, не получил в свое время.

Подоплёк для написания статьи было несколько. Одна из них — множество надоевших комментариев на сайтах со смыслом «у нас все плохо.

без опыта не берут, а опыта взять негде».

Какие вопросы задают на собеседовании системного администратора? что должен знать сисадмин, как пройти отбор?

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия » » » » 45 Порядок загрузки компьютера ЭТАПЫ: * Включить питание.

* Процессор выполняет команду передачи управления загрузкой компьютера программе BIOS. * Программа BIOS с помощью программы POST проверяет, что устройства работают корректно и инициализируют их.BIOS – базовая система ввода вывода, которая пытается инициализировать все устройства, наличие которых критично для загрузки ПК: 1. память; 2. процессор; 3. видеокарту.

* Программа BIOS определяет активный раздел жесткого диска и передает ему управление.Первый сектор диска (512 байт!) обычно называют MBR (MasterBootRecord) – главная загрузочная запись. Для того чтобы

Как провести собеседование системного администратора

С развитием высоких технологий растет и потребность в квалифицированных IT-специалистах.

IT-профессионалы отличаются от соискателей на другие позиции нестандартным мышлением, манерами и даже внешним видом.

Но если вы работник HR-службы, которому поручено отобрать такого специалиста на вакантное место, вы должны иметь четкое представление о существующей разнице прежде, чем будете проводить собеседование на системного администратора, системного аналитика, программиста или тестировщика. В настоящее время существует, как минимум, семь подобных специальностей.

Мастер · 02.03.2012

  1. 1 Системный администратор.

    Базовые вопросы:

    • 1.1 Поддержка пользователей (Help Desc). Задания:
  2. 1.1 Поддержка пользователей (Help Desc). Задания:

реклама Вакансия системный администратор является одной из наиболее требуемых, и не только в сфере IT, а и на всем рынке труда по двум простым причинам:

  1. достаточный уровень знаний для профессии вполне низок: достаточно научится устанавливать операционную систему и немного разбираться в основах проектирования сетей, и можно смело начать подыскивать себе работу.
  2. не существует ни одного предприятия, в котором не было бы компьютера, в то время как, уровень знаний рядовых пользователей компьютера еще достаточно низкий.

Проверьте себя или вопросы на собеседование

Год назад необходимо было провести аттестацию админа, т.к.

его знания были близки к нулю, а самостоятельно увольняться он не хотел. Мной был написан следующий тест: 1. Что такое RFC? 2. Стек протокола TCP/IP (количество уровней, в чем отличие от классической модели OSI?) 3.

Что такое MTU? 4. Протокол ARP и его назначение 5. Основные различия между протоколами TCP и UDP. 6. На каких стандартных портах согласно IANA работают сервисы dns, ntp, ldap 7.

Имеется сеть 128.138.243.0/16, напишите ее сетевую маску, сетевой и широковещательный адрес.

8. К какому классу сетей относится адрес 228.124.18.39? 9. Назовите преимущества и недостатки доменной структуры. 11. Каких минимальных прав будет достаточно для заведения пользователя в домен на базе Win2003 (пользователь, администратор схемы, оператор архива, администратор домена, пользователь удаленного рабочего стола, оператор сервера, оператор настройки сети, оператор учета )

IT Area

  • Общие в индустрии ИТ
  • Microsoft Windows (сервера и рабочие станции)
  • Сетевые Технологии — Cisco
  • Сетевые Технологии — Общее
  • Резервное копирование
  • Телефония
  • Виртуализация
  • Унифицированные коммуникации
  • Linux (сервера)
  • Linux Серверные Системы и Сервисы
  • Microsoft Серверные Системы и Сервисы

1) Что такое операционная система ?

2) Что такое файловая система ? — для чего нужен RAID? — какие уровни RAID знаете? — что такое backup и с чем его едят, чем различаются и по какому принципу работают инкрементный и дифференциальный backup-ы ?

Резервное копирование данных.

Инкрементный — делает копию лишь той части, что отличается от последнего инкрементного (либо от полного, если предыдущих инкриментных нет).

Дифференциальный — делает копию (всегда), содержащию разницу данных между полной копией и текущим состоянием.

25 вопросов задаваемых на собеседовании системным администраторам Linux

24 марта 2016 в 16:21

Перевод Андрей А.

Породько. Оригинал Pradeep Kumar · March 21, 2016 (). Надеюсь кому-нибудь пригодится.

Меня спрашивали про ps, top и overcommitment в kvm

Источник: https://em-an.ru/osnovnye-voprosy-na-sobesedovanii-sistemnogo-administratora-70519/

10 вопросов вашему штатному системному администратору

Основные вопросы на собеседовании системного администратора

Оригинальная статья размещена на хабре.

Работа с системным администратором или ИТ-директором (далее по тексту – «ИТ-специалистом») в малом и среднем бизнесе строится обычно на основе субъективных оценок: если все работает «хорошо» – значит специалист «хороший», а если «вечно ломается» — то «плохой».

Такой подход к оценке результатов работы системного администратора или ИТ-директора имеет право на жизнь, но я в своей практике встречал ситуации, когда «хороший» ИТ-специалист «вдруг» доводил компанию до недельного простоя и потери деловой информации, и когда «плохой» ИТ-специалист героически пытался исправить трагическое наследие предыдущего «хорошего» администратора.

Вечная головная боль у руководства компании: как организовывать, контролировать и оценивать работу ИТ-службы, ничего не понимая в предметной области? Очень общий совет – обратиться за помощью к внешним консультантам. Но есть ряд простых вопросов, которые позволяют если и не оценить точно, то, как минимум, повлиять на состояние дел в ИТ-инфраструктуре.

Первый вопрос, который я советую задать вашему ИТ-директору или системному администратору, когда случается какая-то очередная непредвиденная ситуация:

1. Что я могу сделать для того, чтобы это больше не повторялось?

Да-да, именно так: «чем я могу помочь», а не «когда этот бардак прекратится наконец-то?».

Как бы то ни было, вы, в отличие от вашего ИТ-специалиста, можете решить любые проблемы в ИТ: вы можете отправить системного администратора на обучение или нанять другого, пригласить внешних консультантов и даже купить новое оборудование, а ваш ИТ-специалист может сделать только то, для чего у него хватает компетенции.

Задавая вопрос «чем я могу помочь?», вы заставляете вашего ИТ-специалиста думать в правильном направлении: вместо того, чтобы стоя перед вами озвучивать понятные только ему одному объяснения, он начнет думать о том, а как действительно сделать так, чтобы этого больше не повторялось?

[attention type=red]

Вариации ответов на ваш вопрос могут быть различными: начиная от «нам необходимо купить еще одну непонятную железку (для вас непонятную)» или же «нанять/пригласить экспертов, разбирающихся в предметной области», до «дайте мне 2-3 недели и я сделаю так, чтобы это больше не повторялось». Ответ «с этим ничего нельзя сделать» — это не ответ: даже самые сложные проблемы в ИТ можно решить если не техническими, то организационными методами.

[/attention]

Вопрос оптимальности выбранного решения и его архитектурной правильности для вас, конечно же, останется за кадром. Главное что вы сможете понять по результатам общения и дальнейшей реализации – работает ли то, что предлагает ваш ИТ-специалист или нет.
Следующими вопросами должны быть:

2. Какие у нас еще есть проблемы в ИТ?

Проблема – это причина повторяющихся сбоев. Компьютеры регулярно заражаются вирусами, сервер постоянно зависает, Интернет или почта часто не работают.

Из-за чего у нас происходят все эти неприятности? Это все какие-то случайности или тут есть некие закономерности, на которые мы можем повлиять? Есть у нас какие-то нерешенные проблемы, из-за которых мы постоянно теряем драгоценные рабочие минуты (а то и часы)? И опять же: «чем я могу помочь в решении данных проблем?».

3. Как делаются резервные копии наших данных? Что мы можем потерять в случае сбоя?

Информация – важнейший ресурс любого бизнеса. Вы, ваши сотрудники собираете, сохраняете и ежедневно работаете с ней, используя ИТ-системы. Но информацию можно потерять: случайно, или же в результате сбоя на оборудовании или каких-нибудь форс-мажорных обстоятельств (к примеру, в результате пожара в серверной). Единственное, что вас может защитить в таких случаях – это резервные копии.

Скорее всего, резервные копии у вас в компании как-то делаются. Ваша задача лишний раз убедиться, что в случае даже самых катастрофических ситуаций у вас сохранятся более-менее актуальные данные, и что в случае, если ошибка в данных будет обнаружена не сразу (а, например, недели 2 спустя), информацию все еще можно будет восстановить.

4. Сколько времени займет восстановление работы в случае отказа оборудования?

Если что-то может сломаться – оно однажды сломается. И очень неприятно, когда отказ одного устройства стоимостью в пару тысяч рублей блокирует работу компании на несколько часов, а то и дней.

Понимает ли ваш системный администратор, что он будет делать, в случае, если сломается компьютер пользователя, или сервер или еще какое-то оборудование? Сколько времени займет восстановление работоспособности? Что вы можете сделать сейчас, для уменьшения времени простоя, если что-то однажды сломается?

5. У нас хватает производительности систем? Как много оборудования пора заменить?

Есть ли сейчас что-то, что ограничивает скорость работы наших сотрудников с компьютерными системами? Можем ли мы столкнуться с какими-то затруднениями в работе в перспективе ближайшего года? В целом, как много оборудования пора у нас обновить, чтобы сотрудники не испытывали каких-либо неудобств?

По большому счету, вы просите вашего системного администратора рассказать вам, какой объем инвестиций в оборудование необходим для нормальной работы вашей компании на ближайший год (по оценке вашего системного администратора). Это позволит вам заранее заложить эти деньги в бюджет, чтобы они не были «приятной неожиданностью».

6. Когда у нас последний раз обновлялось программное обеспечение на серверах и рабочих станциях? На всех ли компьютерах обновленное антивирусное программное обеспечение?

Обновление программного обеспечения – это один из важных процессов обслуживания ИТ, как и контроль работы антивирусных систем.

Для системного администратора, справляющегося со своими обязанности в полной мере, не должно составить труда ответить на вопрос когда он в последний раз обновлял программное обеспечение и проверял работу антивирусных приложений на рабочих станциях.

Не так важно как часто он это делает (раз в пару месяцев вполне достаточно). Важно делает он это в принципе или нет.

7. Как я могу узнать, к каким данным есть доступ у сотрудника? Сколько времени займет блокировка доступа этому сотруднику?

Это вопрос на любителя, но если тема информационной безопасности и сохранности данных вам не чужда, то у системного администратора должна быть всегда под рукой информация о том, какие права доступа и к чему есть у сотрудников, а также возможность оперативно ограничить этот доступ.

8. Наши текущие расходы адекватны? Когда последний раз проверялась стоимость приобретаемых нами товаров и услуг?

Нередки случаи, когда компании работают на каналах Интернет, подключенных по тарифам десятилетней давности (и соответствующих скоростях), когда принтер, купленный генеральным директором на открытие офиса, пожирает картриджей в месяц на большую сумму, чем стоит новый и более современный принтер, когда «лучший 5 лет назад» поставщик оборудования уже давно не предлагает лучших цен. В таких условиях, ваша ИТ-инфраструктура из удобного инструмента ведения дел превращается в денежный пылесос. Контролируйте ваши расходы.

9. Есть ли документация по ИТ, которую я могу показать другим ИТ-специалистам?

Прозрачность – залог качественной и эффективной работы любого подразделения компании. Для ИТ-отдела прозрачность – это наличие документации по ИТ-системам предприятия. Наличие такой документации позволяет вам легко (и зачастую даже бесплатно) привлекать внешних экспертов для оценки качества построения вашей ИТ-инфраструктуры и целесообразности принимаемых решений.

10. Есть ли что-то еще, что может повысить эффективность работы нашей компании?

Нередко системный администратор или ИТ-директор живет по принципу «инициатива наказуема» и поддерживает инфраструктуру компании в том виде, в каком она работала до него годами, боясь, что внедрение новшеств обернется для него бессонными ночами и дополнительными проблемами. Но если какая-то технология может повысить эффективность ведения дел у вас в компании, но вы ее еще не используете, то, скорее всего, эта технология работает против вас на стороне вашего конкурента.

В качестве послесловия

Корпоративная ИТ-инфраструктура и свой ИТ-отдел – это всегда инвестиции бизнеса в повышение легкости, удобства и эффективности работы сотрудников.

Но, в отличие от мира финансов, в инвестициях в корпоративную ИТ-инфраструктуру и собственный ИТ-отдел нет подрывных технологий, позволяющих вознести компанию над конкурентами, нет «голубых фишек», дающих предсказуемо качественный результат.

Возможные же потери, в отличии от мира финансов, не ограничиваются только размером вложенных средств – под угрозой стоят как накопленная компанией информация, так и репутация на рынке.

При этом в вопросах построения корпоративной ИТ-инфраструктуры, организации процессов сопровождения и обслуживания нет каких-либо сакраментальных знаний – все возможные варианты уже давно расписаны и неоднократно обсуждены — есть просто знание и незнание, умение и неумение. Корпоративную ИТ-инфраструктуру невозможно построить лучше всех – ее можно построить как надо или не так как надо. Обслуживание ИТ-инфраструктуры невозможно сделать лучше всех: оно может либо стоить адекватных денег (в соотношении цена/качество), либо быть неадекватным по стоимости.

Перечисленные выше вопросы, безусловно, позволят вам повлиять на состояние дел в вашем ИТ-отделе и ИТ-инфраструктуре, но чтобы понять, что ваша ИТ-инфраструктура сделана как надо и обходится вам по адекватной цене необходимо привлечение компетентных внешних консультантов и аудиторов.

Источник: http://blog.depit.ru/10-voprosov-sistemnomu-administratoru/

Как вести себя на собеседовании системному администратору

Основные вопросы на собеседовании системного администратора

Решили найти более перспективную (интересную, высокооплачиваемую) работу и даже разослали грамотное резюме? Тогда обязательно ознакомьтесь, как должен вести себя системный администратор на собеседовании, чтобы получить желаемую вакансию. Но сначала – небольшой «ликбез».

Классификация сисадминов и работодателей

Должность системного администратора предполагает выполнение самых разных обязанностей. Будете вы «электриком-завхозом по компьютерам», узкоспециализированным профи, отвечающим за конкретные задачи или «универсалом», зависит от конкретного работодателя.
Работодатели делятся на:

  1. Профильные IT-компании, чья деятельность основана на IT. Для них это основной вид деятельности. Эти компании предоставляют различные IT-услуги (системные интеграторы, хостеры, дата-центры, компании, занимающиеся проектированием и аутсорсингом ИТ-инфраструктуры, разработчики и прочие). У таких работодателей требования к системному администратору очень высокие. Работодатель в деталях знает что хочет получить от сотрудника, какие задачи он будет выполнять, как и в какие сроки, какими знаниями и человеческими качествами должен обладать специалист. В таких компаниях системный администратор должен работать очень хорошо, в противном случае компания не получит прибыли. Все кандидаты на вакансию проходят жесткий отбор еще на этапе собеседования. Часто собеседования проходят в несколько этапов и включают тестовые задания и сценарии.
  2. Компании, чья деятельность никак не связана с предоставлением ИТ-услуг – туроператоры, автодилеры, фармацевты, медики и прочие. В этом случае обязанности системного администратора могут варьироваться бесконечно от «следить за работоспособностью серверов» да «тянуть провода, менять картриджи и носить принтеры». Требования к кандидатам мягче, часто неопределенные, иногда на грани адекватности. «И жнец, и швец, и на дуде игрец» – это как раз из этой оперы. В таких компаниях ИТ-служба является «сервисной» и за ее эффективностью руководство следит «сквозь пальцы». Работа службы окружена ореолом магии и никто ее не понимает. Что рождает определенную свободу для персонала. Как правило, устроится в такую компанию намного легче, чем в профессиональную IT-компанию.

Стоит отметить, что:

  • в крупных непрофильных компаниях часто формируется сильная IT-служба, и требования к системным администраторам становятся очень серьезными. И устроится в них становится также непросто как и в профессиональную ИТ-компанию.
  • среди профессиональных организаций встречаются компании, чья деятельность основана скорее на мошенничестве, чем на реальном оказании ИТ-услуг. Их только условно можно отнести к «профессиональным организациям». Среди них очень много компаний, оказывающих услуги по ремонту компьютеров и сотовых телефонов для физлиц, разработке и продвижению сайтов.
    Там не важна ваша реальная квалификация по IT, а важна способность «развести» клиента на деньги. При этом, как вы окажете услуги не важно. Важно унести от клиента побольше денег. Устроится в эти компании обычно очень просто, так как там всегда большая текучка кадров.

Кто проводит собеседование?

В серьезной профильной компании (или в крупной непрофильной с сильной ИТ-службой) собеседование с соискателем вакансии системного администратора проводит менеджер по персоналу совместно с действующим IT-специалистом (часто это руководитель ИТ-службы или его заместитель). Собеседование может происходить в несколько этапов.

Штатный HR оценивает психологические характеристики – насколько кандидат честен и открыт, как реагирует в стрессовых ситуациях, умеет ли работать в команде и находить общий язык с клиентами и так далее.

Прерогатива специалиста по ИТ – определить, подходит ли компании соискатель вакансии по своим профессиональным качествам. В самых сложных случаях собеседование будущего сисадмина превращается в стрессовое интервью и настоящее тестирование по квалификации.

Помимо ответов на стандартные вопросы, он должен рассказать о правильной последовательности действий в той или иной ситуации, предложить решение конкретных задач (некоторые из них могут оказаться заведомо нерешаемыми).

[attention type=green]

При таком формате собеседования проверяется не только уровень знаний, но и стрессоустойчивость, скорость реакции, способность человека к принятию самостоятельных решений в аварийной ситуации.

[/attention]

В непрофильной компании со слабой ИТ-службой, отбором системного администратора занимается только штатный HR или просто некий руководитель. Серьезного тестирования на профпригодность часто не проводится ввиду отсутствия в компании ИТ-специалистов с очень высокой квалификацией, либо плохой организацией отбора кандидатов.

Как должен вести себя будущий системный администратор на собеседовании

Чтобы произвести благоприятное впечатление на собеседовании, кандидат должен:

  • Предварительно, желательно еще на этапе резюме, собрать информацию о компании. Предположить какие в компании могут применяться технологии. Это позволит заранее повторить «матчасть» и продемонстрировать наиболее подходящие для вакансии профессиональные навыки и умения.
  • Проявить пунктуальность – прийти за 10-15 минут до собеседования (очень хорошо за час-два до встречи подтвердить свой визит по телефону).
  • Позаботиться об опрятном внешнем виде (не нужно думать, что сисадмин в Москве может себе позволить эпатажность или неряшливость). Важные качества системного администратора – это точность и аккуратность. Это стиль жизни, который человек переносит на все сферы совей деятельности. Если человек не в состоянии следить за собой, как он может точно и аккуратно делать свою работу?
  • Подготовить положительные истории из своей трудовой деятельности. Например, какие были самые сложные проблемы и как их решили. Чем можете гордиться и почему. Такие вопросы точно будут на собеседовании.
  • Принести с собой распечатанное на бумаге резюме, трудовую книжку, диплом, сертификаты, подтверждающие обучение на специализированных курсах, рекомендательные письма. Это не обязательно, но часто производит положительное впечатление на потенциального работодателя.
  • Пролистать, чтобы освежить свои знания, 2-3 хорошие книги для системного администратора по вашей специализации.

Как не провалить собеседование

Ни в коем случае не стоит демонстрировать «синдром всезнайки» (это производит отталкивающий эффект). Еще хуже – спорить с работодателем по техническим вопросам. Опытный системный администратор на собеседовании всегда согласится, что существуют разные точки зрения и способы решения проблемы. Если он еще и расскажет разные способы, их плюсы-минусы и варианты применения, это будет хорошо!

Очень плохо, если вы спорите и уверенно убеждаете в своей правоте человека с квалификацией, намного выше вашей. Однобокость квалификации и взглядов он точно заметит, а если вы недостаточно знаете матчасть и в принципе неправы, то работу вам точно не получить. Более того, HR обязательно отметит вашу склонность к спорам.

Еще хуже, если «синдром всезнайки» у HR или ИТ-специалиста, который вас собеседует. Если вы видите, что с квалификацией у работодателя беда, спорить точно не надо! Мягко соглашаемся, поддерживаем во всем и отмечаем наличие множество сценариев и точек зрения. Кому тут нужна работа?

Негативное впечатление на опытного работодателя производит фраза «я быстро учусь и разберусь на месте». Возможно, он и не задаст вопрос «а что же мешало до сих пор заняться своим самообразованием и восполнить пробелы в знаниях?», но обязательно так подумает. Согласитесь, ответ напрашивается сам собой – элементарная лень и нежелание развиваться.

Благо, сегодня существует масса возможностей для повышения квалификации:

  • виртуализация практически любых технологий и запуск их хоть на домашнем компьютере,
  • бесчисленное количество учебных материалов в свободном доступе.

Можете учиться хоть круглосуточно, было бы желание!

Безусловное «табу» – приемы NLP.

Возможно, кандидат на должность системного администратора что-то читал о методах нейролингвистического программирования и решил, что сможет с пользой применить их на практике.

Но собеседование – это не лучший повод для тестирования своих способностей. Опытный менеджер по персоналу или руководитель обязательно это заметит и уж точно не простит попытки манипуляции.

Важно! Даже самые лучшие советы на тему как должен вести себя системный администратор на собеседовании не помогут, если соискатель вакансии не соответствует требуемой квалификации. Особенно это касается трудоустройства в серьезные профильные компании.

[attention type=yellow]

Работодатель может сделать поблажку, если перед ним – человек с хорошим образованием и крепкими базовыми знаниями, но пока без достаточной практики.

[/attention]

Обязательное условие – потенциальный системный администратор демонстрирует заинтересованность, много читает и готов повышать профессиональный уровень.

К базовым знаниям относят, как минимум:

  • умение разбираться в ПО, специфике функционирования ОС и базовом управлении компьютерами, серверами и сетями;
  • навыки обеспечения безопасности сети – протоколы шифрования данных, механизмы контроля доступа к файлам, работа с системами резервного копирования;
  • понимание конфигурации и принципов функционирования «железа», используемого в ИТ-инфраструктуре.

Если базовые знания отсутствуют, собеседование на должность системного администратора в солидную компанию в Москве – это бессмысленная трата времени. Надо изучать матчасть.

Источник: https://ivit.pro/blog/kak-dolzhen-vesti-sebya-sistemnyy-administrator-na-sobesedovanii/

Законодательство
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: